experiencia, fidelización y comunicación con tus clientes

Unimos lo físico y lo digital en un CRM, donde tú y tus clientes ganáis

Que tus clientes elijan la música en tu local, para que ellos y tú ganéis.

Ofrece ese “algo más” a tus clientes que te permita fidelizarlos sin incurrir en costes prohibitivos.

Ten la posibilidad de comunicarte con ellos y evita
que otras plataformas te oculten quiénes son tus
clientes.

Da a tu público la experiencia de ser protagonista, la
posibilidad de ganar una experiencia y premios, sin
coste adicional, ni más trabajo para el negocio

Deja tus clientes elegir la música para llamarlos por su nombre.

El público participa eligiendo la siguiente canción, inscribiéndose en sorteos o haciendo “check-in” en el local

Así, tus clientes podrán recibir tus novedades, noticias, promociones, descargar tu aplicación o seguirte en redes sociales.

1. Instalación

Instala la app en tu móvil o tablet desde el enlace que te enviaremos. O bien, compra una de las nuestras tablets de 15 o 32 pulgadas.

2. Interacción

Desde la tablet o desde sus propios móviles, tus clientes podrán elegir la canción que sonará, suscribirse a tu newsletter o hacer checkin en el local

3. Gestión

Podrás configurar tu playlist, fondos de pantalla, mensajes,… desde la plataforma privada con tu usuario y contraseña.

Qué obtendrá el negocio con Paviado

Construir una base de datos de tus propios clientes.

Seguidores en redes e identificación de microinfluencers entre tus clientes.

Comentarios y feedback de tus clientes, sugerencias de mejoras y reseñas.

Qué obtendrá el público de tu negocio

Regalos y premios en los sorteos que lanzamos en nuestra plataforma.

Tus noticias, promociones y códigos promocionales que quieras generar.

Una experiencia novedosa, imaginativa y gratificante que te distinguirá de la competencia.

Precios

Precios por localización. Ofertas disponibles para múltiples localizaciones.

0€

/mes

Gestión de playlists

Control de formularios

Acceso a datos recogidos

Inteligencia artificial para la clasificación de perfiles

Identificación de microinfluencers

Acompañamiento en campañas de marketing

39€

/mes

Gestión de playlists

Control de formularios

Acceso a datos recogidos

Inteligencia artificial para la clasificación de perfiles

Identificación de microinfluencers

Acompañamiento en campañas de marketing

99€

/mes

Gestión de playlists

Control de formularios

Acceso a datos recogidos

Inteligencia artificial para la clasificación de perfiles

Identificación de microinfluencers

Acompañamiento en campañas de marketing

a consultar

Eventos corporativos

Celebraciones, bodas

Festivales de música

Cadenas de tiendas

Preguntas frecuentes

En Paviado hemos desarrollado una plataforma para la recogida de datos de público en un negocio para campañas de marketing y fidelización. Por lo que no hemos desarrollado un software de reproducción ni almacenamos música. En ese sentido, Paviado no tiene ninguna responsabilidad ni obligación con respecto de los derechos de autor.

Cualquier tienda o negocio puede reproducir música siempre que esté dentro de los límites establecidos en la licencia de actividad que disponga.

Para reproducir música comercial (la que podemos oír en un bar, pub o radio) el negocio debería igual mente de pagar una cuota a la sociedad de gestión de derechos correspondiente (la más conocida SGAE) cuya cuota mensual ronda los 15€ mensuales para un local de unos 100m2 .

En Paviado contamos con expertos en protección de datos como colaboradores externos que nos ayudan a cumplir con la legislación vigente en protección de datos.

En general, Paviado ha desarrollado una herramienta que permite a los responsables recolectar dichos datos, con lo que en última instancia, no somos responsables ni depositarios de dichos datos.

Por otra parte, para la selección de una canción, el usuario introduce sus datos de forma voluntaria aceptando la política de privacidad de forma previa.

Finalmente, dispone de una opción disponible en caso de que no quisiera dejar ningún dato.

La instalación es muy simple:

  • El primer paso es darse de alta a través de la página web para crear la cuenta.
  • Posteriormente, instalar en una tablet o móvil la aplicación de Paviado que se encargará de enviar las peticiones de los usuarios al audio del local. No hace falta instalar cables, ni cambiar el sistema de sonido, únicamente tener disponible una conexión wifi.
  • Una vez creada la cuenta e instalada la aplicación, se ha de configurar las playlist que se quieren reproducir.
  • A partir de ese momento, está todo listo y los usuarios podrían elegir desde sus propios móviles o desde el dispositivo en el que se ha instalado la aplicación la música que sonará en el local.

Hay que tener en cuenta que la gente que deja sus datos ya son clientes del establecimiento y que han confiado sus datos de forma voluntaria, por lo que razonablemente esperan recibir comunicaciones por parte del negocio.

Con los correos electrónicos se recomienda realizar campañas de email marketing, anunciando eventos, promociones o novedades. Para ello se pueden usar herramientas como Mailchimp que son gratuitas hasta un límite elevado de emails mensuales.

Por otra parte, a los usuarios de Instagram (o Facebook) se recomienda escribir un primer mensaje de agradecimiento a los usuarios por la visita invitándoles a volver de nuevo en el futuro, anunciándoles novedades, etiquetándoles en publicaciones o hacerles partícipes de ofertas exclusivas o de sorteos.

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